Portes et Fenêtres Lumia

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 10 novembre 2025

1. Introduction

Bienvenue chez Lumia Canada (« nous », « notre », « nos »). Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de notre site Web https://lumiacanada.com (le « Site ») ainsi que de tout contenu, service ou fonctionnalité qui y est offert.

En accédant à notre Site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions et par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site.

2. Utilisation du site Web

Vous pouvez utiliser notre Site uniquement à des fins légales et conformément aux présentes Conditions. Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser le Site d’une manière qui enfreint les lois ou règlements applicables ;
  • Tenter d’obtenir un accès non autorisé à toute partie du Site, à nos serveurs ou à nos données ;
  • Interférer avec le fonctionnement ou la sécurité du Site ;
  • Téléverser ou transmettre tout code malveillant, virus ou programme nuisible ;
  • Utiliser le Site pour publier ou transmettre du contenu faux, trompeur ou illégal.

Nous nous réservons le droit de restreindre ou de mettre fin à votre accès au Site si vous enfreignez ces Conditions.

3. Renseignements sur le site

Le contenu du Site est fourni à titre informatif et promotionnel uniquement. Bien que nous nous efforcions d’assurer l’exactitude et la mise à jour des renseignements, nous ne garantissons pas que tous les détails – tels que les prix, la disponibilité ou les descriptions de produits – soient exacts, complets ou à jour.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du Site à tout moment et sans préavis.

4. Soumissions et commandes

Toute demande de soumission effectuée par l’intermédiaire du Site est non contraignante et fournie uniquement à titre informatif. Une soumission ou un contrat final sera transmis séparément par Lumia Canada après consultation et confirmation des détails du projet.

5. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du Site – y compris les textes, images, logos, graphiques, vidéos et éléments de conception – est la propriété de Lumia Canada ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d’auteur, les marques de commerce et la propriété intellectuelle.

Vous pouvez consulter, télécharger ou imprimer le contenu du Site uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, modifier, distribuer ou utiliser le contenu à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable.

6. Liens vers des sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites Web ou des services de tiers qui ne sont pas détenus ni contrôlés par Lumia Canada. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou de l’exactitude de ces sites tiers. L’accès à ces liens se fait à vos propres risques.

7. Exclusion de garanties

Votre utilisation du Site se fait à vos propres risques. Le Site et son contenu sont fournis « tels quels » et « selon la disponibilité », sans aucune garantie, expresse ou implicite, y compris mais sans s’y limiter :

  • Les garanties d’exactitude, d’exhaustivité ou de fiabilité ;
  • Les garanties de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier ;
  • Les garanties d’accès ininterrompu ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que le Site ou ses serveurs sont exempts de virus ou d’autres éléments nuisibles.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Lumia Canada ainsi que ses dirigeants, employés et représentants ne peuvent être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif ou spécial découlant de ou lié à votre utilisation ou incapacité d’utiliser le Site, y compris, sans s’y limiter, toute perte de profits, de données ou d’occasions d’affaires.

Certains territoires ne permettent pas de telles limitations ; dans ce cas, elles peuvent ne pas s’appliquer à vous.

9. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Lumia Canada, ses sociétés affiliées et ses employés, à l’égard de toute réclamation, dommage, perte ou dépense (y compris les honoraires juridiques raisonnables) résultant de votre utilisation du Site, de la violation des présentes Conditions ou de l’atteinte aux droits d’un tiers.

10. Confidentialité

Votre utilisation du Site est également régie par notre Politique de confidentialité, qui décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels.

11. Lois applicables

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec, et tout différend sera tranché par les tribunaux de Montréal (Québec), sauf disposition contraire prévue par la loi.

Si vous êtes situé en Ontario, les lois sur la protection du consommateur de cette province peuvent également s’appliquer lorsque pertinent.

12. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». En continuant d’utiliser le Site après la publication de ces modifications, vous acceptez d’être lié par les Conditions révisées.

13. Nous joindre

Lumia Canada
2155 Boulevard Ste Sophie
Sainte-Sophie, QC J5J 2P6
Courriel : info@fenetreslumia.com
Téléphone : (438) 817-3004

Note : Ces Conditions d’utilisation sont rédigées conformément aux lois applicables au Québec et en Ontario, y compris les règles de protection du consommateur et de la vie privée. Elles visent à assurer transparence et équité envers tous les utilisateurs du site Web de Lumia Canada.